打开Word发送错误报告怎么办？

打开Word时显示遇到问题需要关闭，让你发送错误报告。这种情况有时候经常会遇到。这是什么原因呢，其实就是因为在Word程序文件夹中的某个文件损坏了，才会导致的这种情况。具体的操作步骤如下。

工具/软件

电脑型号：联想（Lenovo）天逸510S；系统版本：Windows7；软件版本：Word2010

步骤/方法

第1步

首先点击任务栏上的库图标，打开电脑资源管理器。

第2步

在资源管理器中点击左上角的工具按钮。

 

第3步

在下拉菜单中点击文件夹选项按钮。打开文件夹选项的设置界面。

 

第4步

在文件夹选项设置的界面上，点击上方的第二个标签页，即查看。

 

第5步

向下拉右边的进度条，找到显示隐藏的文件、文件夹和驱动器选项，然后在其前面选定，即点上点。然后确定退出。

 

第6步

这时再打开资源管理器。在上方的地址栏中输入 C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates 这样一个地址，然后回车打开。如图，这一步很关键。

 

第7步

接着，把所有带有Normal名字的文件全部删除，不要删除文件夹。

 

第8步

这时你再打开word，是不是就正常了。

 

温馨提示

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